Kontaktujte toho, kto Vám životné poistenie uzatváral
Ak vznikne poistná udalosť, v prvom rade kontaktujte vášho sprostredkovateľa. Alternatívou je zavolať na infolinku poisťovne, kontakt nájdete v zmluve alebo na internetovej stránke poisťovne. Ak takéhoto poradcu nemáte, využite kontakt na tomto blogu.
Poistnú udalosť treba nahlásiť, čo najskôr!
Od nahlásenia poistnej udalosti, až po pripísaní peňazí na účet trvá niekoľko dní. Vypýtajte si číslo poistnej zmluvy od sprostredkovateľa a kontaktujete poisťovňu čo najskôr.
Ak ste urobili potrebné, už musíte len čakať.
Poistnú udalosť môžete nahlásiť
Telefonicky na infolinke poisťovne
Cez formulár na internetovej stránke
Poštou
Osobne na pobočke
Pozor, nie každá poisťovňa má v ponuke všetky tri možnosti.
Musíte vyplniť tlačivá
Pri nahlasovaní poistnej udalosti poisťovňa požaduje určitú dokumentáciu. Požaduje ju preto, aby si vedela overiť koľko vám má vyplatiť. Tlačivá získate na pobočke, niektoré si môžete stiahnuť aj na ich internetovej stránke .
Nezabudnite si urobiť kópiu, na pobočke pracujú predsa len ľudia a môže sa stať, že sa niečo stratí.
Tlačivá musíte zaslať poštou alebo doručiť osobne. E-mailom sa dajú vyriešiť len niektoré záležitosti.
Čo ešte treba doložiť?
Okrem tlačím poisťovní, k hláseniu poistnej udalosti vždy prikladáte aj ďalšiu dokumentciu. Závisí to od konkrétneho typu poistnej udalosti a od poisťovne.
Trvalé následky po úraze – oznámenie o úraze s podrobným popisom ako došlo k úrazu a vyplnená lekárska správa od odborného ošetrujúceho lekára.
Smrť poisteného – originál alebo úradne overená kópia úmrtného listu, list o prehliadke mŕtveho a štatistické hlásenie o úmrtí, záver policajného vyšetrovania v prípade smrti spôsobenej úrazom, osobné údaje osoby nahlasujúcej poistnú udalosť.
Denná dávka za dobu nevyhnutného liečenia úrazu – oznámenie o liečení následkov úrazu, správa ošetrujúceho lekára o priebehu liečenia následkov úrazu, lekárske správy so zápisom o prvom ošetrení úrazu, následnom liečení a rehabilitácii.
Denná dávka za hospitalizáciu – prepúšťacia správa po absolvovanej hospitalizácii a formulár oznámenie o hospitalizácii.
Pracovná neschopnosť – oznámenie o pracovnej neschopnosti, potvrdenie o trvaní alebo ukončení pracovnej neschopnosti.